Gestión de la humanización de una institución hospitalaria para el tratamiento de hanseniasis
Palabras clave:
Historia, Gestión en salud, Humanización, Políticas públicas, HanseniasisResumen
Estudio cualitativo, histórico-social que tuvo por objetivo analizar el manejo de la Política Nacional de Humanización en un Hospital Público de referencia en el tratamiento de Hanseniasis en Santa Catarina. Utilizó como referencial teórico la Política Nacional de Humanización. Estudio documental con análisis textual de los documentos y organizados en check-list. En las dos fases del recorte histórico, 1940 hasta 2006, cuando la atención en salud se daba a través del cuidado individual y propio de los profesionales y Hermanas de Caridad y de 2006 a 2014 caracterizado por la gestión de las condiciones de trabajo y del profesional. Surgió como resultado la categoría: De la práctica asistencial humanizada a la humanización de la gestión. Los resultados reflejan la mejora en las relaciones de trabajo, de esta manera facilitando el proceso de trabajo, Sin embargo, distanciando la mirada sobre la persona institucionalizada. Se concluye que hay una frágil comprensión de la Política Nacional de Humanización para la práctica humanizada en el servicio de salud estudiado.
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